目前，全球有近53.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，相當于全球近64.6%的人口。其中，海外社交媒體具有龐大的用戶群體，比如說Facebook月活高達30.5億 、TikTok30億、YouTube24.9億、WhatsApp 20億等等。

這些社交媒體已經(jīng)成為外貿(mào)獲客不可或缺的一部分，在海外推廣中潛力無限。外貿(mào)企業(yè)如何布局全域社媒矩陣？各大社媒平臺又該如何營銷？今天我們就來分享一下，TK、FB等平臺特點及營銷策略建議。

1 、如何布局全域社媒矩陣？

外貿(mào)企業(yè)為什么一定要做海外社媒營銷？眾所周知，布局社媒營銷有如下好處：可以擴大品牌知名度，提升產(chǎn)品溢價能力；擁有巨大流量曝光，收獲龐大用戶群體；具備病毒式傳播的條件，可以實現(xiàn)高速推廣；獨特的互動性，更好的維護客戶粘度；了解競爭對手，采集客戶反饋等。

那又該如何布局全域社媒矩陣？外貿(mào)企業(yè)應該從感知、興趣、轉化、留存四個方面來考慮每個平臺的屬性，從而達到曝光及獲客的效果。值得注意的是，感知與留存要滿足高頻、低成本與互動性。

2、 社媒平臺特點及營銷策略

Facebook

平臺特點：Facebook可謂是用戶大王，幾乎每個年齡段的用戶都很活躍，是一個極其多樣化的平臺。此外，研究發(fā)現(xiàn)活躍用戶中有一半的用戶會在Facebook上點贊品牌頁面甚至互動，非常有利于中小外貿(mào)企業(yè)吸粉并且增加熱度。

營銷技巧：寫出一個讓人眼前一亮的個性化資料；在涂鴉墻和照片夾中放置有關網(wǎng)站的各類圖片和信息；建立起你自己的網(wǎng)絡；經(jīng)常保持更新；多去參與別人的博客分享；使用Facebook的廣告聯(lián)盟去觸達客戶。

TikTok

平臺特點：TikTok上有超過一半的用戶年齡都在34歲以下，意味著這是一個年輕人的網(wǎng)絡聚集地，這對于新興品牌特別是以年輕消費群體為目標的品牌，無疑是一塊肥沃的流量土地。

營銷技巧：品牌要想獲得受眾，就要在營銷戰(zhàn)場中先聲奪人，用創(chuàng)意內(nèi)容引起用戶的注意，打造營銷策略從而讓品牌存在于用戶的心智中。TikTok是年輕用戶的主場，對于創(chuàng)意和潮流他們更加敏感，這就需要營銷人員花費更多的精力去了解受眾和市場。

3 、社媒平臺如何產(chǎn)出內(nèi)容？

做平臺，最重要的就是內(nèi)容，所謂內(nèi)容為王，內(nèi)容即流量，內(nèi)容即營銷。下面我們來分享一下社媒平臺如何產(chǎn)出內(nèi)容。

內(nèi)容類型

公司介紹、產(chǎn)品介紹、解說型視頻、產(chǎn)品教程、采訪視頻、成功案例、公司新聞、幕后分享、活動分享、直播視頻等。 

運營技巧

學習同行，比如說內(nèi)容制作、關鍵詞、標簽選擇等。還要研究客戶喜好，看他們在點贊評論的是哪些內(nèi)容，投其所好、對癥下藥。當然，視頻時代要有低成本產(chǎn)出機制，不要盲目追求爆款，有時候不一定爆款或熱點不一定適合公司的產(chǎn)品，硬蹭會適得其反。內(nèi)容還要匹配平臺喜好，做好每周數(shù)據(jù)復盤。